❖帮助中心

帮助中心在左下角个人中心菜单中，用户可以通过配置参数（homePage.userTab.hashelpdoc）来控制菜单中是否显示帮助中心。如图：

用户在有外网的环境下启动产品后，打开帮助中心会弹出一个窗口，可以点击各个图标跳转至白皮书、教程视频、演示、文档下载、知识库、问题反馈，如图：

用户在无外网的环境下启动产品后，打开帮助中心不会弹窗，而是直接跳转到产品内置的帮助中心页面，如图：

❖反馈

说明：该模块为Desktop独有功能。

Desktop启动后，会显示一个蓝色机器人图标。每次点击图标，都会打开一个在线客服弹窗，由机器人洪豆宝宝来为用户解答常见的问题，如有需要，还可以转人工客服。

免费版Desktop需要关闭在线升级icon后，才会显示机器人icon。