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❖电信类客户流失
通信类服务商可以通过逻辑回归模型,尽早地发现可能流失的客户,并针对这些客户的行为进行干预,通过定制更多的服务来挽留客户。
•逻辑回归
o配置项目
添加逻辑回归节点,连接数据节点;配置参数,训练集占比为0.78,优化器选择powell,因变量为CustomerLeft,其它列做为自变量。
o运行
配置完参数后,逻辑回归节点处于未运行状态。
在逻辑回归节点右键选择运行,运行成功后,节点展示如下:
o结果展示
将逻辑回归节点连接图片视图和表格视图查看结果,通过模型系数可以得到逻辑回归方程的系数,包括截距项,各自变量的系数以及它们的P值,标准误差。还可以看到模型训练集合验证集的准确率和均方误差。P值都较小,P值越小结果越好。
通过ROC曲线看出训练集AUC值0.843;验证集AUC值0.704。AUC值越大模型分类效果越好。
•模型应用
选择逻辑回归节点连接模型应用,模型应用节点连接数据集视图。
选择数据集视图节点,在数据探索里可查看已训练模型逻辑回归应用于数据集“客户流失测试数据“的结果,展示结果如下: