作者: admin来源: 未知时间:2017-05-27 16:41:11
永洪科技数据分析培训现场
“又有重新回到学校上课的感觉了”，顾轩说。
顾轩是艾瑞咨询高级数据分析师，负责BI报表的开发业务。而他口中所说的，是永洪科技举办的数据科学家培训课程。
这并非是永洪的培训课程第一次得到认可。事实上，永洪的数据分析培训体系，在国内数据分析行业中，一直是广受赞誉的企业服务与认证体系之一。是什么让一家大数据企业拥有令客户首肯的培训课程？我们对一些参与培训的人士进行了访谈，深入了解了永洪数据分析培训体系背后的故事。
对“需求”，他们这样想
作为国内知名大数据厂商之一，永洪的一站式大数据分析平台Yonghong Z-Suite一直是其招牌产品之一，无论在数据分析能力、数据可视化展现，还是在平台与云端适配等方面都处于国际一流水准，也得到了国内数百家合作伙伴与数千家企业客户的一致认可，其中也不乏包括政府部门、大型央企、互联网巨头等重量级合作伙伴。
不过随着客户快速增长，越来越多的客户对于产品的使用技巧有了更高的学习需求。虽然Yonghong Z-Suite在产品易用性上已经达到了行业领先的水平，让没有数据分析基础的用户也能制作出属于自己的报表，但丰富的扩展功能与控件设置，以及针对不同应用场景的案例，仍然是大量用户需要学习和完善的知识与技能，而这些对于来自各行各业的用户来说，很难完全通过自己学习来完成。
对此，遨游网移动事业部数据分析师余志鹏解释道：“我们使用永洪的产品很久了，在永洪上想做一个报表很简单，但是系统功能特别丰富，有很多允许用户自行定义和开发的内容，版本迭代更新也会新增很多功能，想把整个系统轻松玩转并不容易，所谓‘易于上手、难于精通’，也是永洪产品很吸引人的地方之一。”
“也是在这个时候得知了永洪的数据分析培训课程，之前也没有参加过类似的培训，就以尝试的心态参加了，”余志鹏补充道。
对“培训”，他们这样看
提起第一次参加培训，顾轩依然记忆犹新：“应该是2016年9月吧，在上海第一次参加了永洪举办的数据分析培训线下课程。”他记得，永洪当时的课程每周都有，根据不同用户安排了不同级别的内容，从入门的系统登录、模块设置，到进阶的报表制作、图形展现，都会在不同级别的课程中进行教学讲解。经过几期不同课程的学习与训练，用户可以从对数据分析一无所知的小白，快速成长为对数据分析有相对全面认知和熟练试用技巧的系统用户。
永洪科技数据分析培训现场
而对于已经在数据分析行业工作许久的余志鹏来说，这一培训也同样很有意义。他说，“在后期的课程中，一些关于脚本定制和控件运用的内容，即使对于熟练运用数据分析系统的人员来说也是十分值得学习和了解的，再加上课程中分享的大量案例，非常具有学习和参考的价值。”
奥林科技技术架构师葛建飞则表示，作为永洪长期的合作伙伴，自己是最早加入到永洪线上数据培训体系中的人员之一：“早在2015年，我们就邀请过永洪的高管与技术团队到公司进行过面对面的讲解授课，随后就参加了永洪组织的线上培训课程，对于产品的使用技巧与数据分析理念都有了更多的认识，Yonghong Z-Suite这款工具助力数字化运营理念在奥林的成功落地，帮我们降低了数据分析的成本，提高企业运营的效率。”
同时，永洪也在不断针对课程进行改进。2017年，永洪将数据科学家培训重新修订为基础课程和高级课程，其中基础课程包括数据分析产品的入门知识与实际操作，让没有基础的用户能够快速上手；高级课程则涵盖了自服务数据准备、数据报告制作、企业级管控与脚本、场景模拟等更加复杂和专业化的操作与应用技巧，使用户能够循序渐进地掌握数据分析的原则、技巧与思维方式。此外，所有的课程采用线上、线下同时授课，允许来自各地的用户在同一课堂中学习和交流。
相比较其他的数据分析培训产品，顾轩说，“我以前也有参加过一些其他厂商组织的课程，无外乎是一些简单的案例介绍，在课程设置和内容讲解上都没这么详尽有逻辑，以前真的很少有培训课程可以做到像永洪这样细致。”
在“背后”，永洪这样做
据统计，截至2017年3年底，永洪在北上广三地线下及线上举办了总计152期培训班活动，共有2000多人次用户参与培训，回访满意率高达97%以上。用户的高度评价，离不开永洪对包括培训在内的服务体系的严格要求。据永洪服务副总裁李晋介绍，永洪内部会定期在服务团队举办进行多种类型的经验分享和内部培训，包括产品功能细节、技术原理、应用方法论、业务流程、项目应用经验等等，覆盖了从产品到应用的全部流程，为服务团队加深对产品功能和用户需求的理解，进行有针对性的授课与服务，打下了坚实的基础。
同时永洪也积极邀请外部专业人士来到内部进行经验分享与交流。作为日前应邀分享大数据应用实践经验的嘉宾，美的集团大数据部架构师蔡应家先生表示，“永洪同事的热情以及勤奋好学的积极性给我留下了深刻印象。”
此外，永洪内部还对服务团队执行严格的考核和认证标准。此前永洪曾经被报道定期在多地同时举办“能力认证考试日”，根据岗位工作职能制定技能矩阵，并通过操作考试认证、评审答辩等形式，量化能力水平，评任职资格，同时与绩效和职业规划挂钩，从根本上保证服务团队的服务质量与业务水准。
永洪科技“能力认证考试日”考试现场
在这些因素共同的作用下，无怪乎永洪的课程培训与问题解答能够直达用户面对的问题，使培训课程的效果得到质的提升。对此，顾轩表示，“除了培训，从产品的部署，到突发情况的解决，再到售后的支持，永洪的各种超出行业水平的服务都让人印象深刻。”
在“未来”，与您一起教学相长
在客户的肯定声中，也有客户对永洪提出了新的需求：对操纵实践更多的练习、对数据化运营更多的方法论体系的学习等。永洪也在不断优化这些内容，并反馈于课程的安排筹划中，逐渐形成一种良性循环。2017年4月，永洪针对培训课程进行了重大改版，在原课程的基础上对课制、内容、互动等进行了大量改良创新。相信在目之所及的未来，永洪数据科学家培训课程将成为永洪优质企业服务的一面招牌，在更大的行业空间中发展壮大。
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关于永洪数据科学研究院
永洪数据科学研究院是永洪科技在2015年开始重点打造的内部组织，致力于以国内领先的数据化运营理念、国际最前沿的技术，以及应用实例和行业解决方案，来化解企业数据化运营过程遭遇的难题进而更好地掘金大数据时代。
关于永洪企业数据化运营课程
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1. 课程完成后将由永洪数据科学研究院颁发课程结业证书。
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课程费用
该课程价格为1360元/人次，永洪的客户可享受优惠，详情可咨询您的相关对接人。
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