新茶饮品牌茶百道携手永洪科技 实现数字化迭代升级

 随着社会管理的全面放开，今年以来我国各行各业均在逐步向好，新茶饮行业也不例外。新茶饮行业作为年轻人重点关注的热门行业，自然也成为了各大商家激烈角逐的赛道。不同于此前几年的飞速上升期，如今的新茶饮赛道面临赛道拥挤、同质化竞争严重等多方面的问题，这是各大新茶饮品牌都在面临的问题，也是新茶饮赛道头部品牌——茶百道亟待解决的问题。

 

 

虽属于新茶饮品牌，但茶百道却是有着15年发展史的茶饮连锁品牌。茶百道于2008年在成都创办，经过多年发展，而今已在全国300多个城市，开店超过6800家，是新茶饮行业名副其实的“重量级”选手。茶百道的成功离不开对其产品风格的摸索、管理机制的改善、管理系统的迭代，这些动作的环环相扣才换来了如今品牌的成功。当面对赛道拥挤、同质化严重的新茶饮市场时，其他品牌仍在踌躇之际，茶百道率先提出“破局”之策——携手永洪科技，推进数字化迭代升级。

 

永洪科技&茶百道

 

据公开报道，茶百道自2012年起便格外重视物流和冷链运输等数字化基础建设，此后随着企业的发展壮大，茶百道的数字化建设也从之前物流运输拓展到上游的采摘发货、下游的仓储配送、甚至门店的销售损耗等环节。茶百道始终坚持推进品牌数字化建设的重要原因则是希望借助全面数字化的能力助力茶百道的每一杯好茶。

由于我国数字化的快速发展，尽管茶百道的管理层此前已针对品牌的数字化建设作了缜密的顶层设计和详细的规划部署，并且多年来已经积累了丰富的数据，但仍不可避免的会暴露出一些数字化问题，这些问题既有茶百道的个性问题，也有新茶饮行业当前普遍存在的共性问题。

具体问题包括：

① 制作报表耗时耗力，效率低下：商品、运营、库存等多个维度的重要数据因分散于多个系统当中，暂时没有使用统一的主数据系统，需要人工每日从多个系统下载，甚至经过二次加工计算才能制作一份完整表单。

② 数据无法共享，部门间依赖性强：运营支持部门依赖到店及到家部门提供业务数据，营销部门依赖运营支持部门提供数据，物流运输部门依赖营销部门提供数据，各部门之间依赖性强、数据即时性无法得到保障。

③ 当前系统存在加载慢、不稳定等问题：打开一个报表就需要等待1-2分钟，针对数据进行交互处理时还会经常面临系统卡顿、重启等情况，用户体验差。

④ 数据标准不统一：因为不同部门存在不同的统计口径和命名规范，导致跨部门识别数据统计结果不一致等情况，容易为使用者带来困惑，耽误决策进程。

针对以上问题，永洪科技委派专业人员进行了深入了解，经过实地调研，提出了针对性的解决对策：

① 统一数据标准 标准化指标维度和统计口径；

② 提升分析效率 汇集各部门数据，通过数据中台及报表工具自动生成报表，减少重复开发报表动作，降低开发成本，提升数据分析效率；

③ 降低部门依赖 针对同一报表开通多个部门权限，通过部门共享查看报表的方式替代人工手动上报方式，降低部门之间的依赖性；

④ 提升用户体验 以更加优化合理的方式完善系统框架，提升报表性能的同时提升用户体验；

通过与永洪科技的合作，茶百道借永洪敏捷BI构建了一站式大数据分析平台，整合汇总了现有系统数据，减少了数据孤岛，并将数据做了标准化、规范化处理，使数据可追溯、可对比、可预警，并形成了一套完善的数据管理体系。该数据体系上接总部管理体系，下接各门店数据汇总和分析体系，进而推动了茶百道依靠数据进行经营、管理、决策的水平，真正实现了数据赋能业务增长，数据推动业绩增长。

永洪科技作为一家致力于为全球企业提供大数据技术产品及服务的公司，自2012年创业以来，依托自主知识产权的一站式大数据平台形成了完善的产品及服务体系，先后开发了包括面向企业需求的Yonghong X-Suite/Z-Suite、永洪云独享版，面向部门及个人需求的免费产品组合Yonghong Desktop、X+Viewer、永洪云等产品。在服务方面，永洪科技具备从应用方案咨询、数据治理、数据仓库建设、数据可视化分析、数据深度应用到数据平台实施运维服务的端到端大数据价值服务能力，连续五年获得中国敏捷BI第一名，是国家级专精特新“小巨人”企业。